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该岗位平均薪资 4853元/月
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昆明银园会务中心
更新: 2024-05-15 浏览: 3618 人 申请：8人

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  • 1周前

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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 注册资金：
  • 员工人数：200—500人
  • 营业执照：
招聘职位
大堂管家 急 中餐厅服务员 工程文员 配菜/打荷 前台接待 厨工

  • 基本信息

    • 工作地点：呈贡区

    • 招聘人数：4人

    • 性别要求：男

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：18岁以上-30岁以下

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：中专以上

    • 住宿情况：提供住宿

  • 职位描述

    a.严守法律法规和职业道德，爱岗敬业，认真负责，乐于奉献。在前厅副经理直接领导下执行部门规章制度，负责完成、检查管家的日常工作。
    b.负责组织班前、班后例会，在每班上岗之前检查员工的仪表仪容，保证每名上岗员工仪表整洁，着装规范。检查工作区域的卫生工作，保证室内外环境整洁卫生。
    d.认真执行各项规章制度，遵守纪律和作息时间。
    e.代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。
    f.协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
    g.熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务。
    h.负责客人遗留物品的查找、认领工作。
    i.巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
    j.协助收银处解决客人账务方面的问题，处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。
    k.尊重客人隐私，不谈论、打听、散播客人隐私。
    l.夜间大堂管家负责全面管理部门工作，并将夜间发生的情况次日向前厅副经理作书面汇报。
    m.积极参加酒店和部门组织的各种培训，认真掌握培训内容，达到培训目标的要求。
    n.主动协调和沟通部门内部和外部的关系，遇到自己解决不了的难题，要及时上报，不得隐瞒、推委和拒绝客人和其他同事提出的帮助要求。
    o.发挥团队协作精神，主动、热情的帮助有困难的同事，完成工作任务；同时，自己在工作中遇到困难，也应请同事和领导协助，不应隐瞒、推委、拒绝客人和同事的服务和帮助的要求。
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  • 联系方式

    • 联系人： 马老师

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 昆明市呈贡区云南省老干部活动中心呈贡银园 上班路线查询

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