房地产客服经理 10-15K元/月 有料
该岗位平均薪资 5534元/月
社会保险每周双休...

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  • 职位描述

    1.推行公司客服管理体系,组织建立健全部门相应的管理制度及工作流程;
    2.与资产运营部协作建立项目公司交房流程,协作计划组织交房、负责项目交付工作;
    3.整理掌握客户基本资料,了解客户基本信息,如买房初衷、用房诉求、售后期望等,向客户提供有的放矢的服务;
    4.处理客户反映的问题以及反馈的建议; 
    5.按照客服工作权责范畴,与相关部门协作,全力做好客户服务工作,维护公司与客户之间的良好关系;
    6.建立部门工作日志、周报、月报,及时完成信息的统计、分析和汇报。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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